Une équipe de passionnés.
Nous aimons les serveurs bien réglés et les sites qui tiennent la charge. Ceux qui migrent votre site sont ceux qui s’en occupent ensuite.
Deux couches, deux engagements.
Votre site repose sur une couche logicielle et une couche matérielle. Chacune a son délai, écrit noir sur blanc.
Logiciel
Système, containers, application, sécurité
2 hPrise en charge
Délai entre l’alerte et le début de l’intervention. Le soir, le week-end et pendant les congés aussi.
Mises à jour de Debian, de PHP et des bases chaque semaine, containers, proxy et certificats, pare-feu et CrowdSec, sauvegardes et restaurations.
Matériel
Serveurs dédiés et réseau, en France
2 à 4 hGTR
Matériel et réseau suivis 7j/7, 24h/24. La GTR est le délai garanti pour rétablir le service après une panne matérielle.
Les serveurs dédiés, leurs disques et leur alimentation, et le réseau qui les relie.
Vous parlez à des gens qui connaissent votre site.
Pas à un centre d’appels. L’équipe qui a audité votre site et préparé son architecture est celle qui répond à vos demandes.
12 ans
et plus, à héberger des sites et des applications.
Vos demandes, au même endroit.
Vous écrivez sur console.inrage.fr, l’équipe répond au même endroit. Chaque demande a son statut : à faire, en cours, en attente, terminé.
Les échanges s’affichent en temps réel, les pièces jointes restent attachées à la demande et les PDF s’ouvrent sans quitter la conversation.
Ouvrir la console client (nouvel onglet)L’état des services, en public.
Le statut de notre infrastructure est publié sur status.inrage.fr, en temps réel, avec son historique. Vous n’avez pas besoin de nous écrire pour savoir si un service est perturbé.
Faisons connaissance.
Parlez-nous de votre site et de ce qui vous inquiète. Réponse dans la journée.
Site en panne ? 06 82 96 38 89, du lundi au samedi, de 9 h à 18 h